Enviando dinero *

الزبون: السلام عليكم.
الموظّف: وعليكم السلام.
الزبون: أغلبك؟
الموظّف: تفضّل.
الزبون: ممكن تساعدني؟ أريد إرسال فلوس لأخي في الوطن ولا
أعرف ما عليّ أن أفعل لأنّني ما أرسلت فلوس من قبل.
الموظّف: طيّب. أنت تريد تحويل مبلغ إلى الخارج، صحيح؟
الزبون: نعم، ولكن ليس عندي بطاقة تعريف أخي. عندي رقم
جواز سفره.
الموظّف: من الأفضل أن يكون معك رقم بطاقة تعريف أخيك يا
سيّدي.
الزبون: آه، فهمت. معلهش إذا.. هل يزعجك إذا اتّصلت به
وأرجع حالا؟
الموظّف: طبعا لا، تحت أمرك.
الزبون: علي؟ من؟ آه مرحبا يا جميلة الجميلة، البابا موجود؟
[..] عندي الرقم. وماذا أيضا؟
الموظّف: تحتاج إلى بطاقة تعريفك أنت، وطبعا المبلغ الذي تريد
تحويله. خذ هذه الاستمارة واملأها.
الزبون: شكرا. معلهش قلم حبر؟
الموظّف: طبعا، تفضّل.
الزبون: ماذا أكتب هنا؟ من هو المرسل ومن هو المستفيد؟
الموظّف: حضرتك المرسل، يعني من يرسل الفلوس. وفي هذه
الحالة أخوك المستفيد. لا تنس أن تكتب اسمه الكامل، مثلما هو
على بطاقة التعريف بالضبط.
الزبون: آيوى. أين أكتب المبلغ؟
الموظّف: هنا. كم مبلغا تريد تحويله؟
الزبون: أريد أن أرسل ٥۰۰ دولار و ۲۰۰ دينار.

 


الزبون: السلام عليكم. — as-salāmu ʿalaykum — El cliente: La paz sea contigo.
الموظّف: وعليكم السلام. — wa-ʿalaykum as-salām — El empleado: Y contigo la paz.
الزبون: أغلبك؟ — aghlibak? — El cliente: ¿Te molesto?
الموظّف: تفضّل. — tafaḍḍal — El empleado: Adelante.
الزبون: ممكن تساعدني؟ أريد إرسال فلوس لأخي في الوطن ولا أعرف ما عليّ أن أفعل لأنّني ما أرسلت فلوس من قبل. — mumkin tusāʿidnī? urīdu irsāl fulūs li-akhī fī al-waṭan wa-lā aʿrifu mā ʿalayya an afʿal li-annanī mā arsaltu fulūs min qabl —
El cliente: ¿Puedes ayudarme? Quiero enviar dinero a mi hermano en mi país y no sé qué tengo que hacer porque nunca he enviado dinero antes.

الموظّف: طيّب. أنت تريد تحويل مبلغ إلى الخارج، صحيح؟ — ṭayyib. anta turīdu taḥwīl mablagh ilā al-khārij, ṣaḥīḥ? —
El empleado: Bien. Quieres transferir una cantidad al extranjero, ¿correcto?

الزبون: نعم، ولكن ليس عندي بطاقة تعريف أخي. عندي رقم جواز سفره. — naʿam, walākin laysa ʿindī biṭāqat taʿrīf akhī. ʿindī raqam jawāz safarihi —
El cliente: Sí, pero no tengo el documento de identidad de mi hermano. Tengo el número de su pasaporte.

الموظّف: من الأفضل أن يكون معك رقم بطاقة تعريف أخيك يا سيّدي. — min al-afḍal an yakūna maʿaka raqam biṭāqat taʿrīf akhīka yā sayyidī —
El empleado: Es mejor que tengas el número del documento de identidad de tu hermano, señor.

الزبون: آه، فهمت. معلهش إذا.. هل يزعجك إذا اتّصلت به وأرجع حالا؟ — āh, fahimt. maʿlish idhā… hal yuzʿijuk idhā ittiṣaltu bihi wa-arjiʿu ḥālan? —
El cliente: Ah, entiendo. Perdona… ¿te molesta si lo llamo y vuelvo enseguida?

الموظّف: طبعا لا، تحت أمرك. — ṭabʿan lā, taḥt amrak —
El empleado: Claro que no, a tu disposición.

الزبون: علي؟ من؟ آه مرحبا يا جميلة الجميلة، البابا موجود؟ [..] عندي الرقم. وماذا أيضا؟ — ʿAlī? man? āh marḥaban yā jamīla al-jamīla, al-bābā mawjūd? […] ʿindī ar-raqam. wa-mādhā ayḍan? —
El cliente: ¿Alí? ¿Quién? Ah, hola hermosísima, ¿está papá? […] Ya tengo el número. ¿Y qué más?

الموظّف: تحتاج إلى بطاقة تعريفك أنت، وطبعا المبلغ الذي تريد تحويله. خذ هذه الاستمارة واملأها. — taḥtāju ilā biṭāqat taʿrīfika anta, wa-ṭabʿan al-mablagh allaḏī turīdu taḥwīlah. khuḏ hādhihi al-istimāra wa-imla’hā —
El empleado: Necesitas tu documento de identidad y, por supuesto, la cantidad que quieres transferir. Toma este formulario y rellénalo.

الزبون: شكرا. معلهش قلم حبر؟ — shukran. maʿlish qalam ḥibr? —
El cliente: Gracias. ¿Tienes un bolígrafo, por favor?

الموظّف: طبعا، تفضّل. — ṭabʿan, tafaḍḍal —
El empleado: Claro, adelante.

الزبون: ماذا أكتب هنا؟ من هو المرسل ومن هو المستفيد؟ — mādhā aktubu hunā? man huwa al-mursil wa-man huwa al-mustafīd? —
El cliente: ¿Qué escribo aquí? ¿Quién es el remitente y quién es el beneficiario?

الموظّف: حضرتك المرسل، يعني من يرسل الفلوس. وفي هذه الحالة أخوك المستفيد. لا تنس أن تكتب اسمه الكامل، مثلما هو على بطاقة التعريف بالضبط. — ḥaḍratuka al-mursil, yaʿnī man yursil al-fulūs. wa-fī hādhihi al-ḥāla akhūka al-mustafīd. lā tansa an taktuba ismihi al-kāmil, miṯlamā huwa ʿalā biṭāqat at-taʿrīf bi-ḍ-ḍabt —
El empleado: Usted es el remitente, es decir, quien envía el dinero. Y en este caso su hermano es el beneficiario. No olvide escribir su nombre completo exactamente como aparece en su documento de identidad.

الزبون: آيوى. أين أكتب المبلغ؟ — āywa. ayna aktubu al-mablagh? —
El cliente: Vale. ¿Dónde escribo la cantidad?

الموظّف: هنا. كم مبلغا تريد تحويله؟ — hunā. kam mablaghan turīdu taḥwīlah? —
El empleado: Aquí. ¿Qué cantidad quieres transferir?

الزبون: أريد أن أرسل ٥۰۰ دولار و ۲۰۰ دينار. — urīdu an ursila 500 dūlār wa 200 dīnār —
El cliente: Quiero enviar 500 dólares y 200 dinares.